Kargom ne zaman ulaşır?

Haftaiçi 16:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Cumartesi saat 12:00 dan sonra ki siparişleriniz pazartesi günü kargolanır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargo takibini "Kargom Nerede?" linkinden mail adresinizi ve sipariş numaranızı girerek görüntüleyebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

Şeffaf kargo var mı?

Moda Fethi, kuruluşundan bu yana geçen 12 yıldan beri tüm müşterilerine şeffaf kargo hizmeti vermektedir.

İnternet üzerinden aldığım ürünleri mağazadan değiştirebilir miyim/iade edebilir miyim?

İnternet sitemizden, WP sipariş hattımızdan , Instagram DM'den almış olduğunuz ürünlerde mağazadan değişim / iade işlemi yapılamamaktadır. Tüm değişim ve iade işlemleri için; 543 942 42 94 numaralı değişim/iade hattıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

 Ürün iadem ne zaman yapılır?

İade için göndermiş olduğunuz ürünler bize ulaştıktan sonra işleme alınır. 5 iş günü içerisinde verdiğiniz hesaba ürün bedel iadesi gerçekleştirilir.

Kapıda nakit/kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Moda Fethi kurulduğu 2012 yılından beri tüm müşterilerine hala olduğu gibi kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneği sunmaya devam etmektedir.

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

modafethi.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerinizde kredi kartına taksit imkanı sunulmaktadır. Ödeme ekranında kart bilgilerinizi girdikten sonra taksit seçenekleri içerisinden dilediğiniz taksit sayısını seçebilirsiniz.

Havale yolu ile ödeme yapabilir miyim?

İnternet sitemizden havale/eft yolu ile ödeme almamaktayız. Bu yol ile ödeme yapabilmek için WhatsApp sipariş hattımız '546 401 28 27' veya Instagram DM yoluyla bizimle iletişime geçmeniz halinde ilgili çalışma arkadaşımız size gerekli bilgileri verecektir.